Politica di spedizione

Grazie per aver fatto acquisti su VapestX ! Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro ed efficiente. Ti preghiamo di leggere la nostra politica di spedizione qui sotto.


1. Destinazioni di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni a:

  • Italia (a livello nazionale)
  • Località internazionali selezionate (verificare la disponibilità al momento del pagamento)

2. Tempo di elaborazione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
  • Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

3. Tempo di consegna stimato

I tempi di consegna variano in base alla posizione e al metodo di spedizione:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7-15 giorni lavorativi (varia in base alla destinazione)

Nota bene: i tempi di consegna potrebbero essere influenzati da ritardi doganali, problemi del corriere o altri fattori imprevisti.


4. Metodi e costi di spedizione

  • Offriamo opzioni di spedizione standard ed espressa .
  • Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso e alla destinazione.
  • La spedizione gratuita potrebbe essere disponibile per ordini superiori a [X] EUR in Italia.

5. Monitoraggio dell'ordine

  • Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
  • Puoi tracciare il tuo ordine sul sito web del corriere.

6. Dazi doganali e di importazione (ordini internazionali)

  • I clienti al di fuori dell'Italia sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione .
  • Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dalla dogana.

7. Spedizioni perse o in ritardo

  • Se il tuo ordine subisce un ritardo superiore a quello stimato, contattaci all'indirizzo vapestx@gmail.com .
  • Se un ordine è contrassegnato come consegnato ma non ricevuto, ti preghiamo di contattare l'ufficio postale locale prima di contattarci.

8. Articoli danneggiati o mancanti

  • Se ricevi un articolo danneggiato, contattaci entro 48 ore allegando foto del prodotto e dell'imballaggio.
  • Se un articolo del tuo ordine risulta mancante, segnalacelo immediatamente, così da poter effettuare le dovute verifiche.

9. Modifiche e cancellazioni

  • È possibile richiedere modifiche o annullamenti dell'ordine entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine.
  • Una volta spedito l'ordine, non è più possibile annullarlo.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattateci:
📧 E-mail: vapestx@gmail.com
📍 Indirizzo: via gries 13, lana 39011