Politica di spedizione
Grazie per aver fatto acquisti su VapestX ! Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro ed efficiente. Ti preghiamo di leggere la nostra politica di spedizione qui sotto.
1. Destinazioni di spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni a:
- Italia (a livello nazionale)
- Località internazionali selezionate (verificare la disponibilità al momento del pagamento)
2. Tempo di elaborazione
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
3. Tempo di consegna stimato
I tempi di consegna variano in base alla posizione e al metodo di spedizione:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Internazionale: 7-15 giorni lavorativi (varia in base alla destinazione)
Nota bene: i tempi di consegna potrebbero essere influenzati da ritardi doganali, problemi del corriere o altri fattori imprevisti.
4. Metodi e costi di spedizione
- Offriamo opzioni di spedizione standard ed espressa .
- Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso e alla destinazione.
- La spedizione gratuita potrebbe essere disponibile per ordini superiori a [X] EUR in Italia.
5. Monitoraggio dell'ordine
- Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
- Puoi tracciare il tuo ordine sul sito web del corriere.
6. Dazi doganali e di importazione (ordini internazionali)
- I clienti al di fuori dell'Italia sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione .
- Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dalla dogana.
7. Spedizioni perse o in ritardo
- Se il tuo ordine subisce un ritardo superiore a quello stimato, contattaci all'indirizzo vapestx@gmail.com .
- Se un ordine è contrassegnato come consegnato ma non ricevuto, ti preghiamo di contattare l'ufficio postale locale prima di contattarci.
8. Articoli danneggiati o mancanti
- Se ricevi un articolo danneggiato, contattaci entro 48 ore allegando foto del prodotto e dell'imballaggio.
- Se un articolo del tuo ordine risulta mancante, segnalacelo immediatamente, così da poter effettuare le dovute verifiche.
9. Modifiche e cancellazioni
- È possibile richiedere modifiche o annullamenti dell'ordine entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine.
- Una volta spedito l'ordine, non è più possibile annullarlo.
10. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattateci:
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